Teoriavalmiin tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä: Dashie Labs Oy, Y-tunnus 3635355-3.

Yhteydenotot, tietopyynnöt, poistopyynnöt ja muut tukipyynnöt: info@dashielabs.fi.

Sähköposti info@dashielabs.fi on Teoriavalmiin vahvistettu yhteydenottokanava.

• Tili ja yhteydenpito

  Henkilötietoihin kuuluvat tili-identiteetti, sähköposti, kirjautumisen tila ja käyttöoikeudet, jotta tiedämme kuka voi käyttää mitäkin harjoitussisältöä.

• Kokeiluoikeus ja valittu luokka

  Maksuton kokeilu tallentaa käyttäjän valitseman korttiluokan, kokeilun aloitus- ja päättymisajan, kokeilun tilan, rajattujen sisältöjen etenemän sekä mahdollisen myöhemmän muuntumisen koko luokan käyttöoikeudeksi.

• Luokkalisenssi ja maksullinen käyttöoikeus

  Jos maksullinen käyttöoikeus tulee ostettavaksi, tallennamme lisenssin luokan, tilan, aloitus- ja päättymisajan sekä maksun ja kuitin käsittelyyn tarvittavat viitteet.

• Harjoittelun tiedot

  Tallennamme etenemää, luettuja oppimateriaalikohtia, materiaalin pituudesta johdetun aikavaatimuksen version ja täyttymisen, pisimmän yhden käynnin aktiivisen lukuajan, vastaushistoriaa, Kysymykset-tuloksia ja harjoituskokeiden tuloksia. Emme tallenna hiiren liikkeitä, näppäinpainalluksia tai raakaa vierityslokia.

• Kampanja-attribuutio

  Kokeilun aloituksessa voidaan tallentaa allowlistatut ja pituusrajatut lähde-, media-, kampanja-, sisältö- ja termitunnisteet sekä rekisteröity laskeutumissivun avain. Raakaa polkua tai queryä ei tallenneta, eikä tunnisteisiin saa sisällyttää henkilötietoja tai vapaata tekstiä.

• Kysymysanalytiikka

  Henkilökohtainen vastaushistoria kuuluu oppijan omaan tilaan. Ylläpito voi käyttää aggregate- tai pseudonyymejä kysymysanalytiikan tietoja kysymysten laadun, vaikeuden ja epäselvien kohtien arviointiin.

• Markkinointisuostumus

  Kokeilun luokkavalinnassa voidaan tallentaa erillinen markkinointisähköpostin suostumustapahtuma: annettiinko suostumus, mistä näkymästä se annettiin, suostumustekstin versio, tekstin snapshot ja tallennusajankohta.

• Raportit, lokit ja Oppimistakuu

  Kysymysraportit, ylläpitotoimien tiedot, auditointi- ja tietoturvalokit sekä mahdollisen Oppimistakuu-pyynnön käsittelytiedot auttavat korjaamaan sisältöä, suojaamaan palvelua ja ratkaisemaan tukipyyntöjä.

1. Palvelun sopimus ja käyttöTilin, kokeiluoikeuden, luokkalisenssin, etenemän, vastaushistorian ja Kysymykset-tulosten käsittely on tarpeen, jotta Teoriavalmis voi tarjota pyydetyn digitaalisen palvelun.
2. Oikeutettu etuTietoturvalokit, väärinkäytösten selvittäminen, kysymysraporttien käsittely sekä rajattu ensimmäisen osapuolen tuote- ja kysymysanalytiikka tukevat palvelun turvallisuutta, laatua, kehittämistä ja asiakastukea. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.
3. SuostumusMarkkinointisähköposti, markkinointipikselit, remarketing-yleisöt, mainonnan konversiorajapinnat ja muu ei-välttämätön markkinointiseuranta edellyttävät erillistä suostumusta. Niitä ei käytetä tällä hetkellä.
4. Lakisääteiset velvoitteetKirjanpitoon, kuluttajansuojaan, mahdollisiin reklamaatioihin ja viranomaispyyntöihin liittyviä tietoja käsitellään siltä osin kuin velvoitteet sitä edellyttävät.

Ylläpito voi nähdä kokeiluliidien listalla tilin sähköpostin, valitun korttiluokan, kokeilun tilan, päättymisajan, viimeisimmän aktiivisuuden ja sen, onko markkinointisähköpostiin annettu suostumus.

Lisenssi-, tuki- ja Oppimistakuu-tilanteissa ylläpito voi tarkistaa käyttöoikeuden, tukipyynnön kannalta olennaisen etenemän, harjoituskokeiden hyväksytyt suoritukset, turvallisuuslokit ja päätöksen tekemiseen tarvittavat tiedot.

Listaa käytetään seurantaan ja manuaaliseen tukeen. Palvelu ei sisällä liidipisteytystä eikä automaattisia markkinointisähköposteja.

• Välttämätön palveludata

  Tili, istunto, kokeiluoikeus, lisenssi, etenemä, vastaushistoria, Kysymykset-tulokset ja tietoturvalokit ovat osa pyydetyn palvelun toimintaa.

• Oppimisen laatuanalytiikka

  Kysymysanalytiikkaa käytetään aggregate- tai pseudonyymillä tasolla sisällön laadun parantamiseen, ei yksittäisen oppijan markkinointiprofilointiin.

• Tuoteanalytiikka

  Julkisen sivuston ensimmäisen osapuolen analytiikka käsittelee IP-osoitetta ja selaimen user agent -tietoa vain Netlify Edgessä päivän vaihtuvaksi pseudonyymiksi. Raaka-arvoja, URL-osoitetta, hakulauseketta tai referrer-osoitetta ei tallenneta analytiikkaan. Päiväpseudonyymi ja väliaikaiset tapahtumat poistetaan onnistuneen yökoonnin jälkeen ja viimeistään 48 tunnissa. Päiväpseudonyymiä ei yhdistetä tiliin eikä seurata päivien yli. Rekisteröity kampanja-attribuutio voi odottaa tilillä enintään 30 päivää, ja kokeiluun liittyvä laskentaprojektio poistetaan viimeistään 90 päivässä. Tämän jälkeen ylläpito näkee vain kiinteitä aggregaatteja.

• Markkinointiseuranta

  Meta- ja Google-pikseleitä, remarketing-yleisöjä, mainonnan konversiorajapintoja tai muuta sivustojen välistä markkinointiseurantaa ei käytetä tällä hetkellä.

Tietoja voivat käsitellä Teoriavalmiin tekniset palveluntarjoajat. Ensimmäisen osapuolen analytiikan infrastruktuurikäsittelijöitä ovat Netlify Edge -hostingissa ja Supabase tietokannassa; lisäksi palvelu käyttää tunnistautumis-, sähköposti-, lokitus- ja tukipalveluita. Mahdollisen maksupalvelun tiedot kerrotaan ennen maksua.

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiverkostoille. Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, siirron perusteet ja suojatoimet tarkistetaan ennen tuotantokäyttöä.

1. Oppimisen edistyminen ja suoritustiedotSäilytetään enintään 12 kuukautta käyttöoikeuden päättymisestä, ellei poistamista pyydetä aiemmin tai muu käsittelyperuste sovellu.
2. Tilit, kokeiluoikeus ja lisenssitSäilytetään enintään 24 kuukautta viimeisimmästä kirjautumisesta tai viimeisimmän käyttöoikeuden päättymisestä, kumpi näistä on myöhempi, ellei lainsäädäntö tai avoin tukiasia edellytä pidempää säilytystä.
3. Markkinointisuostumuksen tapahtumatSäilytetään niin kauan kuin suostumuksen osoittaminen, peruuttamisen kunnioittaminen tai viestinnän lokit sitä edellyttävät. Suostumuksen voi perua milloin tahansa.
4. Auditointi- ja tietoturvalokitVoidaan säilyttää enintään 24 kuukautta väärinkäytösten selvittämiseen, palvelun suojaamiseen ja ylläpitotoimien varmentamiseen.
5. Ensimmäisen osapuolen analytiikkaTrial-receiptin nonce-hash poistetaan 15 minuutissa. Julkinen päiväpseudonyymi, väliaikaiset tapahtumat ja päiväavain poistetaan onnistuneen koonnin jälkeen ja viimeistään 48 tunnissa. Tilin odottava attribuutio säilyy enintään 30 päivää ja tiliin tai kokeiluun sidottu laskentaprojektio enintään 90 päivää. Kiinteät aggregaatit, turvalliset incidentit, kampanjarekisteri ja auditoidut kulukirjaukset säilyvät enintään 24 kuukautta.
6. Oppimistakuu-aineistoOppimistakuu käsitellään tukisähköpostissa info@dashielabs.fi. Raaka tuloskuva tai kuvakaappaus poistetaan viimeistään 30 päivän kuluttua päätöksestä. Päätöksen metadataa voidaan säilyttää enintään 24 kuukautta auditointia, palautuksia ja tukea varten.

Oppimistakuu-pyyntö lähetetään tukisähköpostiin info@dashielabs.fi. Kerro viestissä korttiluokka, virallisen teoriakokeen päivämäärä, todiste hylätystä tuloksesta, pyydetty hyvitys sekä lyhyt kuvaus aiheesta tai osiosta, jossa tarvitset tukea.

Peitä henkilötunnus ja muut tarpeettomat tunnisteet ennen liitteen lähettämistä. Älä lähetä virallisen teoriakokeen kysymyksiä, vastausvaihtoehtoja tai muuta koesisältöä.

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, virheellisten tietojen korjaamista, tietojen poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä tai kysyä tietojen siirtämisestä lähettämällä viestin osoitteeseen info@dashielabs.fi.

Kaikkia tietoja ei voida poistaa heti, jos avoin tukiasia, väärinkäytösselvitys, kirjanpitovelvoite, kuluttajariita tai muu lakisääteinen peruste edellyttää säilyttämistä.

Jos olet tyytymätön vastaukseen, voit olla yhteydessä Tietosuojavaltuutetun toimistoon.